مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

24 ديسمبر 2012
بواسطة في مشايع كلية إدارة الأعمال مع (14) من التعليقات
مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

مشروع تخرج ساهمت شركة الباحثون لمشاريع التخرج ورسائل الماجستير في تأليفه، قدم في أحد الجامعات السورية في اختصاص إدارة الأعمال، جاء المشروع في 84 صفحة باللغة العربية.

مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

ملخص الدراسة:

أصبح الوصول إلى الزبون في عصرنا الحالي مسألة معقدة للغاية بالنسبة للشركات، و الأساليب التقليدية المعتادة في الإعلان لم تعد نتائجها و تكاليفها مناسبة، لذا كان الإعلان الإلكتروني بمثابة أسلوب جديد و عصري في مجال الإعلان و قد اخترنا هذا البحث لنحاول توضيح أثره على سلوك السمتهلك السوري قاصدين تعريفه و مزاياه و التقنيات المستخدمة فيه و تكاليفه و العوائق التي يواجهها.

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اثر الإعلان الإلكتروني على سلوك المستهلك السوري، وتكونت عينة الدراسة من 100 مستهلك ، واستخدمت المنهج الوصفي التحليلي في البحث للوصول إلى النتائج.

مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها:

– هناك تأثير للإعلان الإلكتروني فيما يتعلق بالعمر، فالعينة الشابة التي تتراوح أعمارهم من 20 إلى 25 أظهرت تأثراً واضحاً بالإعلان الإلكتروني من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم فوق الأربعين عاماً وهو ما يؤكد صحة الفرضية الأولى بأن للعمر تأثيرا على سلوك المستهلك السوري.

– هناك لجنس العينة تأثير فيما يتعلق بتأثير الإعلان الإلكتروني على السلوك بالإناث أكثر تأثراً بالإعلان الإلكتروني من الذكور، وهو ما يؤكد صحة الفرضية الثانية بأن لجنس المستهلك السوري علاقة بتأثره بالإعلان الإلكتروني

– الأشخاص المتعلمون أكثر تأثراً بالإعلان الإلكتروني  ويتقدمهم في ذلك الجامعيون ومن ثم خريجو المعاهد المتوسطة والثالث الثانوي، وهو يؤكد صحة الفرضية بأن مستوى التعليم له علاقة بتأثر المستهلك السوري بالإعلان الإلكتروني.

– لدخل المستهلك السوري علاقة مباشرة بتأثر بالإعلان الإلكتروني، بالأشخاص الذين يتراوح دخلهم بين 15 ألف ليرة سورية و 20 ألف ليرة سورية هم أكثر الفئات تأثراً بالإعلان الإلكتروني، وهو ما يؤكد صحة الفرضية بأن الدخل له علاقة بمدى تؤثر المستهلك السوري  بالإعلان الإلكتروني.

– الإعلان الإلكتروني له علاقة مباشرة في دفع الناس إلى الشراء وهذا ما أكدته العبارة الأولى.

– مدى معرفة الزبون للشركة يؤثر في استجابته للإعلان الإلكتروني، فإذا كان يعرفها فإن ثقته بالإعلان تزداد والعكس صحيح.

مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

 أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها:

1- إن الإعلان الإلكتروني أصبح له تأثير كبير في سلوك المستهلك السوري خصوصاً للشركات المعروفة إليه، لذا ننصح بتبنه مباشرة خصوصاً للشركات ذات الاسم المعروف والتي أحجمت عن الإعلان نظراً للضيقة الاقتصادية.

2- المستهلك السوري زاد معدل استخدامه للإنترنت، وهذا أمر على الشركات الاستفادة منه من خلال إرسال الرسائل الإعلانية ذات المضمون الصحيح في الوقت المناسب.

3-  نوصي بحل مشكلة الدفع عبر الإنترنت، إما من خلال أن يكون الإعلان دعوة للزيارة والحصول على حسم، أو من خلال الدفع بعد التوصيل وهذا اصعب بسبب سوء الظروف الأمنية.

4- نوصي بعدم حصر الإعلان الإلكتروني بالإعلان عبر قوائم البريد الإلكتروني فهي وحدها لا تكفي بل لابد من استخدام كافة التقنيات المتوفرة بطريقة صحيحة وموجهة.

5- نوصي بتضمين الإعلان الإلكتروني حالياً عروضاً خاصة وحسومات حقيقية وليست وهمية ففي ظل الأزمة هناك رغبة من المستهلكين بالتوفير الشديد.

مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

 خلفية الدراسة وأهميتها:

يلعب التسويق دوراً هاماً في تحقيق أهداف أي منظمة، ويواجه رجال التسويق في هذه الأيام تحديات كبيرة في تصميم سياسات المنتجات، مع رغبة من الجميع بتحقيق أفضل استجابة من المستهلكين المستهدفين وإرضائهم، لذا فإن دراسة سلوك المستهلك لها أهمية خاصة فهو جوهر أي عملية تسويقية، فمن خلال دراسة سلوك المستهلك يمكننا التعرف على دوافع الشراء أو عدمه وهو أمر مفيد للغاية للمنظمات في أيامنا هذه.

 كما يواجه رجال التسويق تحدياً أولياً في اختيار أنسب الوسائل للوصول إلى الزبائن فقد أصبح الامر معقداً للغاية والأساليب التقليدية في الإعلان لم تعد نتائجها وتكاليفها مناسبة لذا كان الإعلان الإلكتروني بمثابة اسلوب جديد وعصري في مجال الإعلان.

وقد غيرت  الإنترنت من حياتنا وإلى الأبد ليست حياتنا كأفراد ولكن كمجتمع بشكل كامل صناعياً واقتصادياً واجتماعياً، على صعيد الاقتصاد صار بإمكان الشركات دخول أسواق بعيدة جغرافياً وخلق سوق لها في شتى أنحاء المعمورة وبشكل سهل.

إن واحداً من أهم ما يوجد في الإنترنت هو الإعلان الإلكتروني الذي أصبح صناعة قائمة بحد ذاتها ومجالاً للاختصاص الفني والعملي.

بحث عن تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

 مشكلة البحث:

تنظر المنظمات ببالغ الأهمية إلى سلوك المستهلك عند تصميم منتجاتها وتقدير حجم مبيعاتها ووضع خطتها التسويقية وكيفية الوصول إلى الزبائن واختيار الوسائل والأداوات الترويجية، إلا أن صعوبات تواجهها في دراسة معايير تفضيل المستهلك للسلع من كون أن تصرفات الأفراد ليست متشابهة، فما يقوم به مستهلك من سلوك وتصرف تجاه سلعة معينة قد يختلف عن سلوكه وتصرفاته تجاه سلعة أخرى، وقد يفضل مستهلك وسيلة إعلانية لسلعة فيما يرفضها آخر.

في هذا البحث سيتم دراسة أثر أحد الأنشطة المتعلقة بالترويج وهو الإعلان الإلكتروني وأثره في سلوك المستهلك السوري نحو السلع والخدمات.

كذلك فإن الأزمة السياسية التي تعيشها الجمهورية العربية السورية وانعكاساتها الاقتصادية والأمنية أثرت على حياة المواطن السوري بشكل عام، فهل تغيرت اتجاهات الأهداف نحو الإعلان الإلكتروني في ظل التدهور الأمني والاقتصادي.

تساؤلات الدراسة:

1-     هل تختلف اتجاهات المستهلك السوري نحو الإعلان الإلكتروني للسلع والخدمات باختلاف متغير العمر ؟

2-     هل تختلف اتجاهات المستهلك السوري نحو الإعلان الإلكتروني للسلع والخدمات باختلاف متغير الجنس ؟

3-     هل تختلف اتجاهات المستهلك السوري نحو الإعلان الإلكتروني للسلع والخدمات باختلاف متغير التعليم ؟

4-     هل تختلف اتجاهات المستهلك السوري نحو الإعلان الإلكتروني للسلع والخدمات باختلاف متغير الدخل؟

5-     ما هو أثر الأزمة السياسية أثر على المستهلك السوري نحو الإعلان الإلكتروني للسلع والخدمات؟

6-     هل يؤثر الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك السوري؟

مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

 مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

أهداف الدراسة:

*      التعرف على وجهة نظر المجتمع السوري من مستهلكين ومنظمات إلى الإعلان الإلكتروني.

*      توضيح مفهوم ودور الإعلان الإلكتروني في التسويق الحديث.

*      توضيح أثر الإعلان الإلكتروني على سلوك المستهلك السوري اتجاه السلع والخدمات.

*      توضيح سلوك المستهلك واستجاباته للإعلان الإلكتروني.

*      الوصول إلى نتائج وتوصيات ذات فائدة فيما يتعلق بموضوع الدراسة.

 أهمية الدراسة:

يكتسب هذا البحث أهمية كبيرة فهو يدرس جانباً مهماً في النشاط التسويقي وهو أحد الأنشطة المتعلقة بالترويج وهو الإعلان، وتأتي أهمية البحث من التالي:

أنه البحث الأول من نوعه الذي يدرس تأثير الإعلان الإلكتروني على سلوك المستهلك السوري في ظل أزمة سياسية انعكاساتها الاقتصادية والأمنية والاجتماعية بالغة التأثير وفق علم القائمين بالبحث.

تساهم الدراسة في إثراء المحتوى العربي والعرفة بالإعلان الإلكتروني وسلوك المستهلك.

معرفة السبب الذي يدفع المستهلك السوري إلى تكرار سلوك شرائي ما أو الامتناع عن تكراره وذلك فيما يتعلق بالإعلان الإلكتروني فقط.

دراسة كيفية تأثير الإعلان الإلكتروني الجيد والاحترافي ضمن خطة تسويقية متكاملة بحيث ينعكس على الأرباح التي تحققها المنظمات وبالتالي قدرتها على الاستمرار في عصر المنافسة الشديدة.

تحقيق فائدة لعدة أطراف هم:

  1. أصحاب المنظمات: حيث سيقدم لهم هذا البحث ملخصاً عن المعايير التي يفضلها المستهلك السوري من حيث الإعلان الإلكتروني والتي بإتباعها بإمكان المنظمات زيادة مبيعاتها وزيادة أرباحها والاستمرار في السوق.
  2. المستهلكون: بعد أن تعرف المنظمات ما يريده المستهلك السوري فإنها ستراعي ذلك وبالتالي توفير للمال والجهد والوقت في البحث عن السلع التي تلبي احتياجاتهم.
  3. الباحثون: سيشكل هذا البحث مرجعاً في المستقبل لمن يرغب في التعمق ودراسة تأثير الإعلان الإلكتروني على جانب ما في الأنشطة التسويقية، وإثراء المحتوى العربي والمعرفة العلمية والعملية للباحثين.

إن الأطراف السابقة ستستفيد أيضاً من النتائج التي يتوصل إليها البحث في المستقبل في حال تكرار الأزمة _ لا سمح الله _ وكذلك الدول المحيطة بنا إقليميا أو تشبه الحالة السورية عموماً.

يبين هذا البحث أثر الإعلان الإلكتروني على السلوك الشرائي للمستهلك نحو سلعة معينة دون أخرى وهذه عملية مهمة في معرفة الأسباب التي تدفع المستهلك لتبني سلوك معين في ظروف معينة.

هذا البحث محاولة لفهم سلوك المستهلك ودوافعه الشرائية ومعرفة دور الإعلان الإلكتروني في زيادة المبيعات من وجهة نظر المستهلك وهذه من الأمور الهامة في رسم وتصميم البرامج التسويقية التي تقدمها كثير من منشآت الأعمال إلى مختلف الأسواق.

 منهجية الدراسة:

سوف يتم اعتماد  المنهج الوصفي التحليلي لواقع الإعلان الإلكتروني للسلع والخدمات في الجمهورية العربي السورية وسلوك المستهلك نحوها، من خلال جمع البيانات الأولية من خلال توزيع 100 استبيان لمجموعة من المستهلكين.

وبالنسبة للبيانات الثانوية سيتم العودة إلى عدد من المراجع الأجنبية والعربية _على ندرتها_ ومقالات منشورة في عدد من وسائل الإعلام المختلفة ومواقع إلكترونية عامة ومتخصصة.

كما  سيتم استخدام الوسط الحسابي كمرجع والانحراف المعياري أيضاً في الوصول إلى النتائج.      

مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك
 

 للحصول على جزء من العرض التقديمي الخاص بالمشروع يرجى الضغط على:

مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك

أو تفضل بمشاركته مع أصدقائك:

عرض تقديمي

للحصول على نسخة كاملة من المشروع مع العرض التقديمي الخاص بها: يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى:

info@graduation-projects.net

أو الضغط على راسلنا

<a href=”javascript:void(window.open(‘https://www.paywithatweet.com/pay/index.php?id=04458e8e1dfc39a09b90b0437b85d89e’,”,’toolbar=no,location=no,status=no,menubar=no,scrollbars=yes,resizable=yes,width=810,height=490′))”><img src=”YOURIMAGE” width=”145″ height=”24″ border=”0″ title=”Download for free if you pay with a Tweet!” alt=”Download for free if you pay with a Tweet!”/></a>

الاوسمة: , , , , , , , ,

كتب بواسطة :

شركة الباحثون، شركة متخصصة بتقديم مشاريع التخرج ورسائل الماجستير والدكتوراه، بدأت الشركة أعمالها عام 2007 وقدمت حتى الآن أكثر من 127 مشروع تخرج و 18 رسالة ماجستير و12 رسالة دكتوراه. تفتخر الشركة بأنها تضم في كادرها نخبة من الأساتذة من أصحاب الخبرة الطويلة، ومستشارين ومدققين لغويين ومترجمين. الباحثون لمشاريع التخرج‬‎+ استبدل بوصف مصغر عنك

انشر الموضوع

RSS Digg Twitter StumbleUpon Delicious Technorati facebook reddit linkedin Google

مواضيع مشابهة

  • لاتوجد مواضيع مشابهة

مجموع الردود 14 لهذا الموضوع

  1. الجبوري

    20 فبراير,2016

    جيد

    • Brandie

      05 أغسطس,2016

      If in the analogy:Light On = RenrceratiogElenteicity = God’s graceSwitch = human willFlipping the Switch = human choiceThen, regeneration is not MONergistic, but SYNergistic.When more than one are involved, then it is cannot– by definition– be “mono”.This is not a “both and” or “in one sense or the other” situation. If the human will is involved in ANY capacity in regeneration, then regeneration is synergistic. No two ways about it.Regeneration has only one meaning. That is: “Generated Again”… a.k.a., reborn, re-created.You either have something to do with it… or you do not.

    • cdnfarm18.com

      07 أكتوبر,2016

      Bueno, pues parece que al final IU ´ha acertado y a Lanzarote no le ha quedado más remedio que reunirse con los vecinos tras la manifestación.Pero llega tarde y forzado. A ver si sale algo de la reunión.

    • http://www./

      03 نوفمبر,2016

      There’s nothing like the relief of finding what you’re looking for.

    • http://www./

      13 نوفمبر,2016

      Okay, aber das ist doch an sich keine schlimme Bilanz.113.000 sind ja auch für einen Motor heutiger Art nicht die Welt..Bronx

    • haftpflichtversicherung übungsleiter

      05 فبراير,2017

      um bocado para o parvo não és?nada no teu comment faz sentido ou está minimamente aproximado à realidade, mas compreendo a tua necessidade de vir para os blogs do SCP comentar…

    • http://www.niedrigzinsgarantie.info/

      22 فبراير,2017

      I feel like you could probably teach a class on how to make a great blog. This is fantastic! I have to say, what really got me was your design. You certainly know how to make your blog more than just a rant about an issue. Youve made it possible for people to connect. Good for you, because not that many people know what theyre doing.

    • http://www.clonealgo.us/

      27 مارس,2017

      Åååååå fantastiske sykler! Digga dæm!Så heldig du va som fikk kjøpt med dæi litt sykkelpynt. Glede mæi masse til å se ka du har handla på din tur til Amsterdam.Ha en fin helg.

  2. خالد عبدالله

    27 مايو,2015

    شكرا علي المجهود

  3. امين سلامه

    07 مارس,2014

    اود الحصول علي مشروع تخرج تأثير الإعلان الإلكتروني في السلوك الشرائي للمستهلك والحصول على نسخة كاملة من المشروع مع العرض التقديمي الخاص به

  4. مريم

    29 أكتوبر,2013

    merci

  5. abir

    15 أكتوبر,2013

    its very good i like that reacarshe

  6. فريق الباحثون

    31 يوليو,2013

    شكراً لكم
    من يرغب بالحصول على المشروع يرجى التالي:
    1- إرسال بريد إلكتروني يوضح ذلك.
    2- تحضير مبلغ 200 دولار أمريكي.

    خالص التقدير

أضف تعليق

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>